Chính sách vận chuyển
– Giày 1988 áp dụng chính sách giao nhận cho tất cả các khách hàng mua sản phẩm của chúng tôi qua kênh bán hàng online.
Danh mục sản phẩm và phạm vi vận chuyển
1. Danh mục sản phẩm:
Giay1988.vn áp dụng chính sách giao nhận tất cả sản phẩm được thực hiện giao dịch mua bán qua kênh bán hàng thương mại điện tử của Đông Hải các sản phẩm về giày thể thao nữ
2. Phạm vi vận chuyển:
Giày 1988 sẽ thực hiện tất cả các yêu cầu vận chuyển cho khách hàng trên phạm vi toàn quốc.
Hình thức vận chuyển
1. Hình thức vận chuyển Đảm bảo:
1.1. Thời gian vận chuyển:
– Từ 5 đến 7 ngày khách hàng sẽ nhận được hàng kể từ ngày gửi.
1.2. Chi phí vận chuyển:
– Thanh toán bằng thẻ khi mua hàng online tại giay1988.vn
– Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD) tùy từng đơn hàng khách hàng mua tại shop
2. Hình thức Chuyển phát nhanh:
2.1. Thời gian vận chuyển:
– Từ 3 đến 4 ngày khách hàng sẽ nhận được hàng kể từ ngày gửi.
2.2. Chi phí vận chuyển
– Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD)
3. Bảng tổng hợp chi phí giao nhận hàng:
Giày 1988 Chính Sách Giao Nhận
Những lưu ý khi nhận hàng
– giay1988.vn luôn cố gắng phối hợp với các đơn vị vận chuyển thực hiện dịch vụ vận chuyển đến khách hàng theo thời gian công bố. Tuy nhiên, trong một vài trường hợp đặc biệt như thiên tai, thời tiết, giao thông…mà chúng tôi không thể kiểm soát được thì thời gian giao hàng sẽ dài hơn thực tế. Với trường hợp khách quan trên giay1988.vn sẽ cố gắng khắc phục trong khả năng để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng một cách tốt nhất có thể.
– Khi sản phẩm được giao tới, sản phẩm phải còn nguyên đai, nguyên kiện, còn niêm phong, chưa có dấu hiệu bóc mở… đầy đủ chứng từ của giay1988.vn, nếu khách hàng thấy bất thường có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay Bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua số hotline để xử lý kịp thời.
– Nếu sản phẩm sai mã, hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo…cần thông báo ngay với Bộ phận Chăm sóc khách hàng của giay1988.vn qua số hotline để được hỗ trợ nhanh nhất
– Giay1988.vn sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển từ kho giày đến khách hàng.
– Giay1988.vn sẽ không chịu trách nhiệm cho những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa… sau khi khách hàng ký nhận hàng mà không có ghi chú hay ý kiến về sản phẩm.
– Sau khi đơn hàng được xử lý hoàn tất, Bộ phận chăm sóc khách hàng của giay1988.vn sẽ gửi khách hàng mã theo dõi đơn hàng. Tuy nhiên, một số đơn vị vận chuyển không thường xuyên cập nhật tình trạng đơn hàng, trong trường hợp đó quý khách vui lòng nhận hàng theo thời gian gói vận chuyển.
– Giay1988.vn cam kết tất cả hàng hóa gửi đến khách hàng theo đơn hàng đều đúng như mô tả và tư vấn với quý khách hàng. Trường hợp hàng hóa không như mô tả quý khách có thể hoàn trả lại cho shop